Zakup nowego auta z wadami to kiedyś wyjątek ale w obecnych czas staje się zjawiskiem częstym. Bezpośrednio po odebraniu pojazdu z salonu, w niedługim czasie ujawniają się wady, których nie można było przewidzieć. W przeważającej mierze nie są to kwestie związane z uszkodzeniami mechanicznymi, choć i takie się zdarzają, ale głównie dotyczą elektroniki. Najczęściej są to ograniczenia w działaniu silnika, niedziałające systemu, czy nawet awarie systemów bezpieczeństwa. Wiele z nich wpływa w sposób bezpośredni na użytkowanie samochodu, a to w okresie rękojmi (2 lata od zakupu) obciąża w całości sprzedawcę czyli dealera. Od razu należy zaznaczyć, ze odpowiedzialność spoczywa nie na producencie ale na sprzedawcy.
Stosownie do art. 5561 k.c. wada fizyczna rzeczy sprzedanej, na przykład samochodu, ma miejsce w szczególności, gdy przedmiot sprzedaży nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na oznaczony u umowie cel albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia, nie ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór, nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy,
a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia, jak również jeśli rzecz została kupującemu wydana w stanie niezupełnym. Sąd Apelacyjny w Białymstoku w wyroku z dnia 18 lutego 2016 r., sygn. akt I ACa 948/15, zwraca uwagę na fakt, że „o istnieniu wad decyduje kryterium funkcjonalne, obejmujące przeznaczenie rzeczy i jej użyteczność, a nie kryterium normatywno – techniczne” (tak Sąd Najwyższy w wyroku z dnia 28 listopada 2007 r., LEX nr 483295; por. wyrok Sadu Najwyższego z dnia 9 marca 2006 r. w sprawie I CSK 147/05, LEX nr 180193).
Z kolei, stosownie do art. 559 k.c. sprzedający może odpowiadać wyłącznie za te wady fizyczne sprzedanej rzeczy, które istniały w chwili wydania rzeczy. Jeśli kupujący uważa, że w dniu zawarcia umowy sprzedaży pojazd nie był sprawny i posiadał wady to „zgodnie z dominującym i trafnym poglądem doktryny uznać należy, że dowód taki na podstawie art. 6 k.c. obciąża kupującego. Wykładnia językowa art. 559 k.c. przesądza, że obowiązek wykazania, iż wada powstała po przejściu niebezpieczeństwa na kupującego wynika z przyczyny tkwiącej już uprzednio w rzeczy, powinien obciążać tego, kto z tego faktu wywodzi określone skutki prawne, a więc kupującego.” (Janeta Jakub. Art. 559. W: Kodeks cywilny. Komentarz do zmian wprowadzonych ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, [w:] Ustawa o prawach konsumenta. Komentarz. Wolters Kluwer, 2015.).
Praktyka spraw prowadzonych dla klientów kancelarii pokazuje, że dealerzy są skłonni do przyjęcia wadliwego do naprawy i nawet zapewnienia kupującemu pojazdu zastępczego, ale jakość napraw (usunięcia wad) pozostawia wiele do życzenia. Często poprawki są kosmetyczne a nie systemowe i problemy z ujawnionymi wadami wracają. W interesie kupującego jest zatem możliwe najszersze zabezpieczenie dowodów w celu zgłoszenia roszczeń do dealera. Rekomendowane jest zatem gromadzenie pełnej korespondencji i prowadzenie jej za pośrednictwem poczty e-mail lub komunikatorów tak, żeby mogła być po czasie odtworzona. Innymi sposobami jest również wykonanie dokumentacji zdjęciowej czy filmowej, kończąc na zleceniu przygotowania opinii przez niezależnego rzeczoznawcę do spraw techniki samochodowej.
Trzeba pamiętać, że uprawnienie kupującego są bardzo szerokie i sięgają odstąpienia od umowy, co skutkuje obowiązkiem dla sprzedawcy do zwrotu zapłaconej przez klienta ceny oraz obowiązkiem przyjęcia z powrotem wadliwego pojazdu.
Basiewicz Kasprzyk Kancelaria Radców Prawnych w ramach specjalizacji związanej z dochodzeniem roszczeń wynikających z rękojmi za wady fizyczne i prawne prowadzi doradztwo oraz reprezentuje klientów w postępowaniach polubownych i sądowych. Celem poznania szczegółów oferty zachęcamy do kontaktu poprzez wiadomość e-mail na adres biuro @ basiewiczkasprzyk.pl lub telefonicznie pod nr: (71) 307-02-23.
Autorem niniejszej publikacji niestanowiącej porady prawnej jest Basiewicz Kasprzyk Kancelaria Radców Prawnych Sp. p. z siedzibą we Wrocławiu.
www.basiewiczkasprzyk.pl
